ВРОЖДЕННОЕ КАЧЕСТВО ИЛИ РЕЗУЛЬТАТ ТРУДА?

В современном мире не всем и не всегда удается найти работу по душе, которая кроме удовольствия приносила бы еще и неплохую зарплату. Устроиться на работу порой бывает непросто даже при наличии необходимого образования, стажа и опыта работы. Чаще всего число безработных значительно превышает количество свободных рабочих мест, но вот кто всегда пользуются спросом, так это талантливые продавцы.

Человек, который умеет разрекламировать и выгодно продать свой товар, всегда сможет найти себе работу в области торговли, ведь мало продукцию произвести, ее еще и продать нужно, причем, выгодно.

Как научиться продавать товар, стать востребованным работником или успешным бизнесменом?

НУЖНЫ ЛИ ОСОБЫЕ СПОСОБНОСТИ?

Многие люди твердо уверены в том, что научиться торговать сложно и даже совсем невозможно, что для того, чтобы успешно продавать какой либо товар, нужно уже родиться с подобным талантом. На самом деле это является ничем иным, как распространенным заблуждением и отговоркой ленивых людей, которые не хотят прикладывать даже минимум усилий для того, чтобы научиться чему то новому и полезному.

Продавать сейчас можно что угодно — товары, идей, услуги и прочее, причем, для этого совсем не обязательно стоять за прилавком или ежедневно отправляться в большой шумный офис. Можно научиться торговать по телефону, в сети Интернет, на дому. Но почему же при таких возможностях успешными продавцами становятся только единицы? Оказывается, для того, чтобы у Вас все получилось и уровни продаж пошли вверх, необходимо соответствовать трем основным требованиям:

1. быть уверенным в себе;
2. хорошо знать свой товар и быть уверенным в его качестве;
3. любить своего покупателя.

Именно уверенность в себе является основной составляющей успешных продаж. Неуверенность продавца с себе самом, своих силах и умениях, а также в товаре, который он продает, воспринимается покупателем как признак недобросовестности или низкого качества товара. Иначе, почему же продавец так во всем не уверен!?

Приветливая улыбка, вежливое обращение и любовь к любому даже самому вредному покупателю – главное оружие успешного продавца. Это та отмычка, с помощью которой можно «вскрыть» душу и кошелек покупателя. Поэтому, если Вы хотите стать успешным продавцом, обязательно улыбайтесь своим покупателям.

СОВЕТЫ КАК СТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛОМ ПРОДАЖ

• Поставьте себе цель.
• Оцените свои сильные и слабые стороны.
• Изучайте свой товар, и товары конкурентов.
• Наблюдайте за другими продавцами.
• Спрашивайте совета у покупателей.
• Найдите наставника.
• Читайте 2 книги по продажам в месяц.
• Анализируйте свою работу.
• Работайте на перспективу.
• Формируйте лояльных покупателей.
• Будьте хорошими слушателями.
• Никогда не опускайте руки.
• Посещайте тренинги по продажам.
• Создавайте свое окружение.
• Всегда продолжайте свое развитие.

По каждому пункту можно написать отдельную статью, что в будущем я и сделаю. Уверена, что поставив цель стать профессионалом, Вы добьетесь цели и сможете продать даже таким клиентам:

КАК ПРОДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ?

В настоящее время телефонные продажи представляют собой один из основных способов привлечения новых и удержания действующих клиентов. Кроме этого, они позволяют поближе познакомиться с покупателем и получить его мнение о товаре. Однако, все не так просто, как может показаться.

Как научиться продавать товар по телефону? Прежде всего, необходимо выучить несколько правил, соблюдение которых поможет поднять уровень продаж. Эти правила выглядят следующим образом:

• До начала беседы определите ее цель и составьте план;
• Досконально изучите товар, чтобы иметь возможность ответить на любые вопросы потенциального покупателя;
• Настройте себя на то, что Вам необходимо быть спокойным и не горячиться. Избегайте при общении с клиентом фраз «Вы совершенно неправы», «Вы совсем ничего не понимаете», «С Вами нельзя спокойно разговаривать» и прочее;
• Сохраняйте хороший позитивный настрой и улыбку в голосе, будьте предельно вежливы;
• Избегайте фраз, которые вызывают психологическое напряжение типа «Вас беспокоят из компании…», «Мы звоним Вам потому что…» и так далее. Лучше сразу поприветствовать собеседника и представиться;
• После того, как Вы представились, необходимо выяснить, удобно ли Вашему собеседнику сейчас разговаривать и сеть ли у него на это время;
• Называйте собеседника по имени и он начнет вам доверять, однако, не перебарщивайте с этим. Не перебивайте, дайте человеку высказаться.

И самое главное, даже если результат оказался нулевым и собеседник никак не отреагировал на Вашу беседу, заканчивать разговор нужно с положительным настроем. Важно никогда не действовать по шаблону, не бояться экспериментировать и верить в свои силы.

ПРОДАЕМ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ!

Достаточно популярным и повсеместно распространенным способом заработка в последние годы является торговля различными товарами в сети. Одним из наиболее ходовых товаров, который очень часто приобретают через интернет, являются различные косметические средства. Они с завидной регулярностью заканчиваются, вынуждая женщин снова и снова приобретать новые тюбики и баночки с заветными средствами.

Как продавать косметику через интернет? Существует несколько способов, но самыми популярными являются:

• открытие  собственного интернет-магазина косметики и его грамотная раскрутка по всем правилам;
• создание и ведение групп в популярных социальных сетях.

Важно понимать, что первым и самым верным ответом на вопрос «как научиться продавать косметику?» станет рекомендация досконально разобраться во всем разнообразии товара, который предполагается продавать. Не зная всех особенностей применения того или иного товара и сего свойств и достоинств, Вам будет сложно убедить покупателя что-либо у Вас приобрести.

Если вы решили открыть интернет-магазин, то первое что нужно сделать – это изучить действующие интернет-магазины и присмотреться к тому, как у них все устроено. Специалисты настаивают на том, что дизайн магазина должен быть ясным и четким, без лишней, никому совершенно не нужной информации. Данные о товаре должны быть достоверными и состоять из названия продукта, цены и краткого описания.

Социальные сети – самый влиятельный источник информации для огромного количества потребителей косметики. Создавая группы и сообщества, позаботьтесь о грамотном их оформлении и о том, чтобы у всех желающих была возможность присоединиться к группе и заказать понравившийся товар.

Миллионы женщин проводящие по несколько часов в сети и находящиеся в поиске косметики предпочитают приобретать ее именно через Интернет, поэтому этот тип торговли и заработка является не только очень популярным, но и растет с неимоверной скоростью.

Итак, самое главное — иметь сильную мотивацию научиться продавать, тогда Вы найдете способы как и у кого научиться этому искусству. Личное обаяние, внимание к клиенту, творческое отношение (как сейчас говорят, креативность) будут главным Вашим «оружием» в деле покорения сердца и кошелька покупателя.